相模原や横浜・川崎など神奈川で格安引越し・緊急輸送なら赤帽フューチャーカーゴ

よくある質問

予約はいつから可能ですか？

早い分には特にかまいませんが、大体2週間前位にご予約頂けると助かります。またお急ぎの場合でも空きがあれば、前日までご対応可能になっております。見積依頼・お問い合わせも早い分には一向にかまいません。しかし、春などの引越シーズン時は非常に予約が集中しますので、余裕を持ってのご予約をお薦めいたします。もしどうしても不安であるのなら、FAXでのお見積りを承っております。

ネット見積もりでは不安なのですが。

当社の見積フォームでは、建物の状況から荷物の種類・サイズ・数量までが詳細にご入力でき、また積載量には若干の余裕をみておりますのでご安心下さい。もしどうしても不安だという事であれば、FAXからのお見積りも受け付けております。ご利用ください。

見積額以外に料金はかかりますか？高速道路料金は含まれていますか？

お見積料金には消費税・高速料金を含む引越に関する一切の料金が含まれております。ですから当日に別途請求されることはありません。
但し、お客様から見積もり時にお伺いした内容やお約束事項に間違いや変更があったなどの特別の場合には別途料金表に基づき実費を請求させていただきます。あらかじめご了承下さい。

＜主な請求例＞

1. 当日になってお約束以外の荷物がかなり増えていた。（積載可能範囲なら追加料金不要）
2. 荷造りはお客様が行うお約束が、荷造途中で作業員も手伝った。
3. お約束のお時間にお客様が現れず、１時間待機した。　…etc

支払いにクレジットカードは使用できますか？

申し訳ございませんが、クレジットカードのお取扱はしておりません。お支払いは当日に現金にて、お願いしております。

荷物の破損・紛失時の保障は大丈夫ですか？

全車300万円の貨物保険に加入しております。更に第三者賠償にも加入しておりますのでご安心下さい。

同乗はできますか？

お引越先でお互いに待つことも無く、スムーズなお引越しができますので、同乗は大歓迎いたします。また同乗は無料です。途中での不動産屋さんへの立ち寄りもOKです！。但し、定員は1名様迄とさせていただいております。

女性なので搬出入のお手伝いが不安です？

お客様の中には、冷蔵庫や家具類等の重い荷物の搬出入を手伝えるか不安な方もいらっしゃると思います。しかし単身用の冷蔵庫・洗濯機程度でしたら当社作業員１名で十分に運搬可能ですので、どうぞご安心ください。万一お手伝い頂く場合もお客様の腕力の具合に合せてゆっくりとお運び致しますので心配は無用です。お客様には主に軽めのお荷物を中心にお手伝い頂ければ、充分助かります。

荷造りはどこまで済ませておけばよいですか？

お客様には当日までにダンボールへの箱詰め・お布団の梱包・ベット・家具類の分解（できればで結構です）を済ませておいていただければ充分です。ダンボールに入りきらないお荷物、テレビ・パソコン・家具類などについては、当日に作業員が必要に応じて梱包致しますので、そのままにしておいてくださって構いません。